Política de Privacidad – Vibrantto Joyas y Accesorios

En Vibrantto respetamos tu privacidad y cumplimos con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables de protección de datos personales en Colombia. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información.

1. Información personal que recopilamos

Cuando visitas o compras en https://vibrantto.com, recopilamos:

• Información del dispositivo: navegador, dirección IP, zona horaria, cookies, páginas visitadas, términos de búsqueda, interacciones en el sitio.

• Información del pedido: nombre, dirección de facturación y envío, correo, teléfono, medio de pago e historial de compras.

• Herramientas de terceros: usamos Microsoft Clarity, Google Analytics, Facebook Ads y servicios similares para entender el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia.

2. Finalidades del tratamiento

Usamos tu información para:

• Procesar y entregar tus pedidos.

• Comunicarnos contigo sobre tu compra.

• Detectar fraudes, mejorar la seguridad y optimizar nuestro sitio.

• Enviarte información comercial, ofertas y publicidad segmentada (cuando lo autorices).

3. Autorización del titular

Al navegar en nuestro sitio, registrarte o realizar una compra, autorizas el tratamiento de tus datos conforme a esta política.

4. Compartir información

Compartimos tu información con terceros únicamente para:

• Procesar pagos, envíos y servicios tecnológicos.

• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o por orden de autoridad.

• Realizar análisis y publicidad digital (Google, Microsoft, Meta, entre otros).

Los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia.

5. Derechos del titular

Como titular de datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tu información.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

• Revocar la autorización o solicitar supresión de los datos cuando sea procedente.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
📧 vibrantto@gmail.com
📲 WhatsApp 301 501 1489

6. Conservación de los datos

Conservaremos tu información únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para dar cumplimiento a obligaciones legales o contables.

7. Menores de edad

Nuestro sitio y nuestros productos no están dirigidos a menores de edad (menores de 18 años). No recolectamos deliberadamente datos de niños, niñas o adolescentes.

8. Cambios a la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de entrada en vigencia.

*Fecha de última actualización: 29/09/2025